ISO 9001:2015 DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE LA NORMA DE CALIDAD PARA LA MEJORA CONTINUA

ISO 9001:2015 DESARROLLO E IMPLANTACIÓN DE LA NORMA DE CALIDAD PARA LA MEJORA CONTINUA

Editorial:
LIMUSA
Materia
Control de calidad - normas / administración de la
ISBN:
978-607-05-0823-3
Páginas:
198
Medidas:
150x230
$189.00 MXN
IVA incluido
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Prólogo.- Introducción.- Los principios de la calidad y algunas consideraciones.- El enfoque del proceso.- Familia ISO 9000.- Contexto de la organización.- Liderazgo.- Planeación.- Soporte.- Operación.- Evaluación del desempeño.- Mejora.- Comparación de la Norma ISO 9001:2008 con la ISO 9001:2015.- Bibliografía.

La ISO 9001 ha sido una de las normas que ha tenido mayor éxito en todo el mundo, debido a que ha demostrado ser una herramienta de mejora para todo tipo de organizaciones, tanto privadas como estatales. Entre las características principales de la Norma ISO 9001:2015 se encuentran: la adopción de la estructura de alto nivel de acuerdo con el Anexo SL de las directivas de ISO, parte 1; la inclusión de un nuevo requisito explícito sobre el pensamiento basado en riesgos para apoyar y mejorar el entendimiento y la aplicación del enfoque de proceso; menor número de requisitos prescriptivos; mayores requisitos sobre liderazgo y mayor énfasis en el logro de los resultados de los procesos y requisitos deseados.

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