LA METODOLOGÍA DE LOS SISTEMAS SUAVES DE ACCIÓN

LA METODOLOGÍA DE LOS SISTEMAS SUAVES DE ACCIÓN

Editorial:
LIMUSA
Materia
Sistemas - metodología
ISBN:
978-968-18-4846-0
Páginas:
372
Medidas:
190x240
$230.00 MXN
IVA incluido
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PARTE I. LA METODOLOGÍA DE SISTEMAS SUAVES Y SU APLICACIÓN EN DIFERENTES CONTEXTOS: La forma desarrollada de la metodología de sistemas suaves.- Una aplicación de la metodología de sistemas suaves.- Una aplicación de la metodología de sistemas suaves en la industria.- El proyecto ILSD: Una visión más radical.- Una aplicación de la metodología de sistemas suaves en el Servicio Nacional de Salud.- El uso de los análisis Uno, Dos y Tres en el estudio de la autoridad de salud en Berkshire Oriental.- Evaluación de un proyecto de cuidado de la salud en la medicina comunitaria: Una herramienta útil.- Una aplicación de la metodología de sistemas suaves en la administración pública civil.- PARTE II. LA METODOLOGÍA DE SISTEMAS SUAVES EN ACCIÓN: EL APRENDIZAJE MEDIANTE EL USO.- Dos estudios en una división de mercadotecnia de productos.- La metodología de sistemas suaves en un programa de cambio organizacional.- El uso de la metodología de sistemas suaves en el establecimiento de una organización Centro de negocios.- La metodología de sistemas suaves contemporánea en acción: Repensamiento de una función de servicio en el Grupo Shell.- PARTE III. EL APRENDIZAJE A PARTIR DE LA INVESTIGACIÓN DEL MUNDO REAL: La recolección y el aprendizaje de las lecciones.- Los sistemas de información y el pensamiento de sistemas: ¿Es hora de unirlos?

El objetivo de esta obra es proporcionar un informe maduro del estado de la Metodología de los Sistemas Suaves (SSM: Soft System Methodology, por sus siglas en inglés) en la década de 1990, después de algunos cientos de aplicaciones realizadas por numerosos grupos y personas de diferentes países. El texto se escribió considerando que tanto la teoría como la práctica se crean entre sí en un proceso cíclico en el cual ninguna domina, sino que son fuente la una de la otra. Por ello, la obra narra experiencias por tratar de hacer girar ese ciclo y se escribió como resultado de algunas experiencias en organizaciones de diferentes tipos, tanto en el sector público como en el privado.